プライバシーポリシー

個人情報取扱事業者の名称、住所、代表者氏名
やまびこジャパン株式会社
〒198-0025 東京都青梅市末広町1-7-2
代表取締役社長 水嶋 伸介

当社は、高度情報通信社会における個人情報および特定個人情報等保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報および特定個人情報等の保護に努めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得いたします。

2. 個人情報の利用について

当社は、個人情報を、取得の際に示した以下の利用目的の範囲内またはその取得状況から明らかである利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用し、本人の同意がある場合または法令で認められている場合を除き、他の目的で利用いたしません。

お客様に関する個人情報
  1. 展示会、イベント等のご案内の送付
  2. お客様のお問い合わせ・ご相談への対応
  3. お客様との商談・打合せ、契約の履行、業務上のご連絡
  4. 製品・サービス等に関するお客様からの苦情、製品の不具合・サポートに関するご依頼への対応
  5. 製品・サービス等に関する電子メール等によるご案内の送付、情報の提供
  6. お客様のニーズの調査・把握およびマーケティング活動への活用
株主様(株主様が法人の場合はその役職員の皆様)に関する個人情報
  1. 会社法に基づく権利の行使・義務の履行
  2. 各種便宜の供与
  3. 各種株主施策の実施(アンケート等)
  4. 法令に基づく記録作成など株主様の管理
取引先、官公庁を含む他社の役員、従業員等の皆様に関する個人情報
  1. 業務上必要な諸連絡・報告・問合せ・商談等
  2. 支払・収入・与信管理等の業務
採用・募集活動応募者様に関する個人情報
  1. 採用・募集活動応募者様への採用・募集情報等の連絡・情報提供
  2. 当社内での採用・募集業務、その他採用・募集活動に必要な利用

3. 個人データの第三者提供について

当社は、法令に定める場合を除き、個人データを、事前に本人の同意を得ることなく、第三者(委託先を除きます)に提供いたしません。

4. 個人データの共同利用について

当社は、提供された個人データを、当社、当社国内関連会社、および当社海外現地法人において、次の条件のもと、共同利用することがあります。

  1. 共同して利用される個人データの項目
    氏名、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、メールアドレス、製品購入履歴
  2. 共同して利用する者の範囲
    当社、当社国内関連会社、および当社海外現地法人
  3. 利用する者の利用目的
    上記2に記載のとおり
  4. 当該個人データの管理について責任を有する者の名称、住所、代表者氏名
    共同利用する個人データについては当社が責任を負います。
    当社の住所、代表者氏名については、本プライバシーポリシーの冒頭に記載のとおりです。

5. 保有個人データの安全管理措置について

当社は、保有する個人データについて、漏えい、滅失またはき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、当社の保有する個人データを取り扱う従業員や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。当社の保有する個人データの安全管理措置の主な内容は以下のとおりです。

グループ個人情報保護方針の策定

・個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問および苦情処理の窓口」等について明確にするため、「グループ個人情報保護方針」を策定しています。

個人データの取扱いに係る規律の整備

・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について「グループ個人情報保護規定」を策定しています。

組織的安全管理措置

・個人情報保護管理者を任命し、個人データの適正な管理を実施するとともに、個人データを取り扱う従業員および当該従業員が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や「グループ個人情報保護規定」に違反している事実または兆候を把握した場合の個人情報保護管理者への報告連絡体制を整備しています。

人的安全管理措置

・個人データの保護および適正な管理方法について、従業員に周知するための啓蒙活動・教育を実施し、日常業務における個人データの適正な取扱いを徹底するとともに、個人データについての秘密保持に関する事項を「グループ個人情報保護規定」で定めています。

物理的安全管理措置

・権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施し、また、個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

技術的安全管理措置

・アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するとともに、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

外的環境の把握

・外国において個人データを取り扱うにあたっては、定期的に当該国の個人情報保護制度に関する情報を収集し把握した上で、安全管理措置を講じています。

6. 委託先の監督について

当社は、個人データの処理を外部へ委託する場合には、漏えいや第三者に対する提供を行わないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施いたします。

7. 保有個人データの開示・訂正・利用停止・消去について

当社は、本人が当社の保有する個人データについて、開示・訂正・利用停止・消去などを求める権利を有していることを確認し、 これらの要求ある場合には遅滞なく対応いたします。
また、当社の保有する個人データの取扱いについての本人からのご意見、ご質問に個人情報窓口で受け付けいたします。

8. 個人情報保護プログラムの制定・実施・維持・改善

当社は、この方針を実行するため、個人情報保護プログラム(本方針、個人情報保護規定および関連する規定、細則を含む)を制定し、 これを当社の従業員その他関係者に周知徹底させ、継続的に改善いたします。

9. 特定個人情報等の取扱いについて

当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」および「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」を遵守して、特定個人情報等を適正に取扱います。

2023年7月1日

お問い合わせ窓口
当社は、個人情報および特定個人情報の取扱いに関する苦情・相談に対し適切・迅速に対応いたします。
当社の個人情報および特定個人情報等の取扱いならびに保有個人データに関するご照会、開示、訂正、利用停止等のご請求、安全管理措置に関するご質問は、下記までご連絡ください。

お問い合わせ先
メール: お問い合わせ記入フォーム(「その他」を選択願います。)
電 話: 0428-32-1005(代表)
所在地: 〒198-0025 東京都青梅市末広町1-7-2